Anularea unei comenzi
Anularea unei comenzi pe site-ul pet24.md
Conţinut:
Există două moduri de a anula o comandă plasată anterior:
- pe site-ul pet24.md
- prin telefon.
1. Anularea unei comenzi pe site-ul pet24.md
Această opțiune este disponibilă pentru utilizatorii înregistrați și autorizați. Pentru a anula o comandă pe site-ul pet24.md, trebuie să:
- log in
- accesați meniul Cont personal
- selectați fila „Comenzile mele”.
- selectați „Anulați comanda”
- în caseta de dialog care se deschide, trebuie să vă confirmați decizia utilizând fila „Anulați comanda”.
De asemenea, puteți indica motivul anulării comenzii. Dacă aveți reclamații sau sugestii pentru îmbunătățirea calității serviciilor, cu siguranță le vom lua în considerare. Părerea ta este foarte importantă pentru noi!
2. Anularea unei comenzi prin telefon
Vă puteți anula comanda contactând telefonic personalul centrului nostru de contact.
- 060508880
Centrul de contact este deschis zilnic de la 9:00 la 20:00.
Când contactați, trebuie să furnizați managerului numărul de comandă, precum și informațiile dvs. de contact. Managerul va introduce toate informațiile necesare în baza de date și comanda dumneavoastră va fi anulată.